Clientes esperando resposta
Mensagens acumulam fora do horário e o cliente vai para o concorrente.
Primeira resposta em segundos
A IA recebe o cliente, entende intenção e conduz o começo da conversa dentro das regras configuradas.
O Assistente Smart combina IA, automações e painel operacional para responder clientes, qualificar leads, organizar pedidos, acionar humanos e escalar o atendimento da sua empresa.
Setup acompanhado
Teste sem atrito
WhatsApp e mais
Equipe no controle
Agente IA · Recepção
online · responde em segundos
Fluxo
IA
Contexto
visível
Controle
humano
Canais e ferramentas que podem compor o ecossistema
Uso de canais, logos e integrações depende do escopo definido no projeto.
O ponto não é trocar a equipe: é tirar repetição do caminho e dar contexto para cada decisão humana.
Mensagens acumulam fora do horário e o cliente vai para o concorrente.
A IA recebe o cliente, entende intenção e conduz o começo da conversa dentro das regras configuradas.
Oportunidades morrem sem qualificação nem retomada.
Retomadas e próximos passos seguem cadências configuradas.
Sua equipe responde as mesmas perguntas o dia inteiro.
Casos sensíveis e exceções chegam com contexto para o humano decidir.
Histórico espalhado em celulares pessoais, sem visibilidade.
Conversas, alertas e oportunidades ficam organizados para acompanhamento.
Arraste para comparar o fluxo manual com o atendimento assistido.
4s
resposta assistida
Por regra
triagem no escopo
IA + equipe
excecoes com contexto
O Assistente Smart organiza intenção, contexto e regra operacional em uma experiência visual para vendas, atendimento e acompanhamento humano.
Conversa ativa
WhatsApp assistido
Controle operacional
1. Mensagem
Cliente chama no WhatsApp
2. Contexto
IA entende regra e intenção
3. Operação
CRM, agenda ou pedido recebem o próximo passo
4. Humano
Equipe entra quando precisa validar
IA conversacional, automação operacional e controle humano em uma plataforma que transforma conversa em próximo passo.
Treinados com o tom, regras e catálogo da sua empresa. Respondem dentro do escopo aprovado e sinalizam exceções quando necessário.
Cada lead com histórico, etapa, responsável e próxima ação. Nada cai pelas brechas.
Ana Pereira
Marcos Lima
Júlia Souza
Sinaliza a pessoa certa por setor, com SLA e contexto visível.
Retoma oportunidades com cadências aprovadas para cada operação.
Entende qualquer formato como um humano sênior.
voz
imagem
Áudio transcrito, imagem entendida e documento resumido.
Conecta agenda, planilhas, CRM ou ERP quando previsto no escopo.
Conversas, CRM, pedidos, relatórios e módulos por nicho — em uma única interface viva.
Atendimentos
1.284
+18%
Resp. média
4s
-62%
Conversão
23%
+9%
NPS
72
+11
Atendimentos · 14 dias
IA + HumanoCanais
Organize a pré-oficina do agente: identidade, conhecimento e regras operacionais para validação antes da implantação.
Identidade
Tom, limites e comportamento
Conhecimento
Produtos, regras e contexto
Validação
Escopo revisado com sua equipe
Pré-oficina do agente
Assistente IA · Recepção

Identidade e persona
Tom profissional e acolhedor
Conhecimento da empresa
Serviços, horários e políticas
Regras e ações
Exceções encaminhadas para a equipe
Estado atual
Organizando identidade...
Conversa inicial e simulação do plano ideal para o seu volume.
Comece com 1 canal de WhatsApp e fluxos configurados por escopo.
a partir de
Operação que precisa de IA personalizada, contexto e mais controle.
a partir de
Equipes com canais, setores e volumes maiores.
plano personalizado
Escopo definido junto com a operação.
Exemplos de como o Assistente Smart pode apoiar cada tipo de negócio. Indicadores são ilustrativos e variam conforme canal, provedor, escopo técnico e operação.
A IA apoia triagem, confirmação e lembretes no WhatsApp conforme regras configuradas, mantendo a recepção no controle dos casos sensíveis.
menos
repetição
menos
faltas por esquecimento
mais
tempo para o paciente
Cenário típico: a agenda fica mais organizada quando lembretes e confirmações são configurados no fluxo.
Recepção · agenda de hoje
confirmações assistidas
Paciente no WhatsApp
Posso confirmar minha consulta de hoje às 14h?
retornos e lembretes no fluxo
humano decide casos sensíveis
A IA ajuda a receber, organizar e encaminhar pedidos no WhatsApp e no painel, com conferência conforme a operação configurada.
pedido
mais completo
rápida
1ª resposta*
mais
volume absorvido
Cenário típico: a operação absorve picos de pedido sem aumentar equipe de atendimento.
Pedido #1287
Combo Burger + Coca
Itens conferidos
Esteira do pedido
status ativoA IA coleta perfil, intenção e contexto inicial para ajudar o corretor a priorizar o atendimento.
rápida
1ª resposta
lead
com contexto
mais
contatos acompanhados
Cenário típico: lead chega com contexto inicial para o corretor avaliar e conduzir.
Lead premium qualificado
Score 92Júlia Souza
Cobertura · até R$ 1,2M · Bairro nobre
Urgência
Alta
Financiamento
Sim
Visita
Sáb. 10h
Conversa inicial. Implantação guiada. Escopo aprovado antes do go-live.
fluxos configurados
contexto e próximos passos
controle de exceções