Benefícios
Ganhos esperados quando o módulo é configurado para o fluxo real do negócio.
- Catálogo contextual
- Cardápio
- Fotos
- Documentos de venda
Voltar para todos os módulos
Materiais comerciaisSob configuração
Catálogos e materiais entram no atendimento quando configurados
Use materiais como catálogos, cardápios, imagens e documentos quando a capacidade estiver configurada.
Uso operacional
Quando Mídia/Catálogo faz diferença
O módulo organiza uma etapa clara da operação, respeitando regras aprovadas, limites de escopo e pontos de decisão humana.
- 1
Produto
Materiais comerciais ficam espalhados em pastas, PDFs e conversas antigas.
- 2
Foto
Clientes pedem fotos, cardápios e catálogos durante o atendimento.
- 3
Botão
A equipe perde tempo procurando o arquivo certo.
- 4
Material enviado
Catálogos desorganizados criam respostas inconsistentes.
Como funciona
Fluxo com contexto, regra e ponto de controle
O contexto acompanha cada etapa, enquanto a equipe mantém controle sobre exceções e decisões sensíveis.
- 1
Produto
Catálogos, cardápios, imagens e documentos podem apoiar a conversa quando configurados.
Card - 2
Foto
O módulo ajuda a relacionar materiais comerciais com dúvidas e interesses do cliente.
Carrossel - 3
Botão
A organização dos arquivos define a qualidade do atendimento.
CTA - 4
Material enviado
Envio ou exibição de materiais depende do fluxo aprovado.
Card
Aplicação prática
O que este módulo entrega na operação
Casos de uso
Situações em que o módulo costuma apoiar atendimento, vendas ou operação.
- Enviar opção de produto
- Consultar item
- Apoiar decisão do cliente
Recomendado para
Perfis de negócio e equipes que tendem a aproveitar melhor este módulo.
- Restaurantes
- Pizzarias
- Varejo
- Vendedores autônomos
Cuidados e limites
Disponibilidade depende da organização dos materiais e da configuração do projeto.
- Não pressupõe envio externo automático em qualquer situação.
- Materiais desatualizados devem ser removidos ou revisados.
FAQ
Dúvidas frequentes sobre Mídia/Catálogo
Escopo validado
Quer usar Mídia/Catálogo na sua operação?
Fale com a equipe para avaliar volume, canais, regras e como este módulo pode entrar no seu fluxo.